ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

• Что такое хостинг-аккаунт?

Хостинг-аккаунт - это виртуальный сервер, для которого доступны предопределенные сервисы в рамках тарифного плана (дисковая квота, лимит трафика, количество e-mail аккаунтов и т.д.)

Управления хостинг-аккаунтом осуществляется при помощи контрольной панели "DirectAdmin", где доступны:
- почтовый менеджер
- файловый менеджер
- настройка доменов/поддоменов
- управление базами данных MySQL
- свои страницы ошибок
и другие сервисы.

• Как получить доступ к тестовому хостинг-аккаунту?

Достаточно зайти по ссылке http://hyperhost.com.ua:2222, и проити процедуру авторизации:

Login: demo_user

Password: demo

• Забыл пароль для доступа к хостинг-аккаунту (DirectAdmin, FTP), как его восстановить?

Если Вы хотите восстановить пароль для управления хостинг-аккаунтом, для авторизации, напишите просьбу о восстановлени данных для доступа к хостинг-аккаунту из раздела "Контакты".

• Как я могу оплатить услуги HYPERHOST.com.ua?

Оплату можно осуществить через Web Money в у.е. (Z704367659305), что для Вас будет дешевле, безналичным расчетом через банк (+ПДВ 20% от стоимости заказанной услуги) или наличным расчетом, встретившись с менеджером.

• Как изменить тарифный план хостинг-аккаунта?

  Необходимо написать письмо на адрес sales@hyperhost.com.ua или можно воспользоваться формой на странице "Контакты" и указать на какой хостинг пакет Вы хотите перейти. После этого к Вам на E-mail придет письмо с квитанцией к оплате.

Если Вы не нашли нужного ответа - можно заполнить следующую форму
и вы получите ответ на Ваш E-mail.